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网上买年货要擦亮眼

来源: 作者: 2019-05-15 00:11:40

消费提醒

距离春节还有不到一个月的时间,年前的头等大事置办年货开始登上老百姓的日程。作为年货市场的黑马,购来势汹汹,各大上商城年货抢购正如火如荼的展开,吃的食品,穿的服装,用的饰品等在上应有尽有。

然而,热闹购的背后,却隐藏着以次充好、假冒伪劣、维修退货难等质量和售后问题。日前,国家工商总局公布的2014年下半年络交易商品定向监测结果显示,率不足60%。要想上买年货的市民们可得擦亮眼,严防上当受骗。

数码产品假冒问题严重

国家工商总局日前公布的抽检结果显示,在92个批次的样品采样中,只有54个批次的样品为,非率达41.3%。其中行业假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重,率仅为28.57%。而儿童用品、服装、化妆品等率堪忧。

从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州5城市12315中心受理络购物诉求情况分析来看,投诉量居前的商品包括数码、家用电器和电脑配件等。很多不良商家存在原装机和翻新机混卖、先刷好评卖完一批货就关店、换原装配件等问题。

我买的衣服颜色和上挂的图片相比,明显不是同一款颜色,而且制作工艺极差,衣服就是用几块布拼起来的、我买的芦荟胶,根本没有之前在专卖店买的药味,是假货。对于上的数码产品,很多友吐槽买到假货。友初学乍练在络论坛上反应,他在上买了两个U盘,没想到买回来才用了几天,有一个U盘就坏了,插上电脑没有反应。另一个竟然是扩容盘,也就是组装的。

业内人士表示,由于无法看到实物,购买时仅能看到样图,面对这种隔山买牛的购方式,消费者总会承当一定的风险。再加上一些狡猾的卖家使用偷梁换柱、以次充好等伎俩,让消费者防不胜防。

低价促销品很有可能是诱饵

年关邻近,为吸引消费者前来抢购,各大购物站纷纷打出低价促销牌。看到,原价1299元的某品牌男款羽绒服,降为399元;原价568元的某品牌男款运动鞋,降为75元;原价90元的某品牌半糖牛轧糖500克,降为39.4元价钱看上去令人心动。

但是,低价一定都能保证物美?这可不一定!业内人士表示,上商店鱼龙混杂,各种以次充好的情况屡见不鲜,高性价未必在所有购产品上都适用。工商部门提示广大消费者,上购物时一定要警惕一些低价的促销品,这些促销品很有可能是钓饵,用假货来蒙骗广大消费者。与此同时,在集中促销期间,一些商家存在活动前先提价后打折、先低价打折吸引消费者关注,以无库存为由不予销售等违规促销行动。

上购买的产品品质是不是能保证,则需要通过多方面渠道去了解。那么,如何避免在上买到赝品?购达人王小姐提供了她的经验:首先,在购物时,应当选择知名、大型的购物站或信誉度高的卖家。其次,看消保类型,是否是假一赔三、7天无理由退换、先行赔付等,由于这些都是买家的保障,也是的保障。另外,购买时要参考购买者的点评,从留言中找出对自己有利的信息。尤其要认真关注那些回复讨论较多的留言,多注意那些评价说好的好在哪里,说差的差在哪里,尤其是说差的。总之,上购买产品一看销量、二看评价、三看介绍、4问店主。

工商部门表示,消费者自身要有一定的警惕意识,购物前应该仔细浏览购物条款,对购物凭证应妥善保留;尽量选择货到付款,或选择支付宝等第三方支付系统,并索要发票单据;交易完成后,记得保存页交易记录及相干聊天记录,并妥善保管发票、单据,以便在遇到质量问题时方便投诉。

南方 赵兵辉

实习生 唐诗杨

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